Что такое фоновая музыка

#Статья
18 апреля
3 мин.
Фоновая музыка — незаметный, но важный элемент для создания атмосферы. Будь то домашняя тренировка, деловое мероприятие или кофейня с бранчами. Правильно подобранное звуковое сопровождение может не только улучшить настроение посетителей или покупателей, но и повлиять на восприятие ими сервиса, а также увеличить продажи. Рассказываем, какие есть преимущества от использования музыки для фона в магазинах, отелях, ресторанах и других бизнес-точках и как правильно её применять, чтобы не получить штраф за нарушение авторских прав.
Какую музыку считают фоновой
Основной критерий музыки для фона — она не должна отвлекать от основного действа. К примеру, вы пришли на праздничный фуршет, общаетесь с гостями уже несколько часов, пробуете закуски, а всё это время в колонках приглушённо играет то плавный блюз, то бодрый фанк.

Или представим, что вы забежали в любимый магазин аксессуаров. Наслаждаетесь шопингом и только спустя полчаса заметили, что в зале звучит приятная музыка, а прямо сейчас играет кавер на вашу любимую песню. Это и есть фоновая музыка: инструментальная, электронная, джазовая, со словами и без, но главное — ненавязчивая.
Музыка для ресторанов
Звук Бизнес
Зачем бизнес использует фоновую музыку
Прослушивание фоновой музыки способно улучшить эмоциональный настрой человека. Если вы проведёте маленький эксперимент и несколько дней будете включать ненавязчивые треки по утрам, то заметите, как ваше настроение быстрее будет приходить в норму, а собираться на работу станет проще. Всё потому, что концентрироваться на делах легче, когда ничего не давит. Поэтому мелодия для будильников в 99% звучит неприятно, ведь её цель обратная — отвлечь вас от сна.

Влияние звукового сопровождения на поведение людей заметили ещё в 1950-х. С тех пор музыкальный маркетинг стал одним из сильнейших инструментов эмоционального воздействия на потребителя. Учёные Р. Блэкуэлл, П. Минард и Дж. Энджел доказали, что медленные треки, по сравнению с быстрыми, вдвое увеличивают время, которое клиент проводит в помещении. И теперь предприниматели внедряют этот инструмент везде: в торгово-развлекательных центрах, салонах, ресторанах и кинотеатрах.

У этого решения есть несколько преимуществ:
  • Увеличение продаж. Клиенты расслабляются и дольше остаются в магазине, неспешно гуляют от ряда к ряду и покупают больше вещей, чем изначально планировали.
  • Повышение узнаваемости бренда. Люди могут понять, чьё заведение находится неподалёку, даже без логотипа и визуального стиля — достаточно лишь услышать знакомый отрывок.
  • Возможность интегрировать рекламу между композиций. Это простой и бесплатный инструмент продвижения своих товаров и услуг.
В каких сферах используют фоновую музыку
На самом деле сфера бизнеса не так важна, главное — правильно подобрать аудиосопровождение. Есть мнение, что плейлист обязательно должен быть медленным. Это не так, он должен быть подходящим.

Представьте, что вы забыли наушники дома и пришли в спортивный зал. Во время выполнения упражнений в колонках играли лишь медленные композиции. Где-то на середине тренировки вам стало лень заниматься, захотелось уснуть рядом с беговой дорожкой. Разнообразие — ключ к успеху.

Разберём на примерах, какой музыкальный стиль для фона выбрать в разных сферах.

Рестораны и кафе
Здесь подойдёт мягкий лаунж или соул, которые помогут создать максимально уютную атмосферу. Посетители смогут расслабиться и подольше насладиться едой и общением со своей компанией. А чем больше времени клиент остаётся за столиком, тем выше итоговый чек.
Музыка для кафе
Звук Бизнес
Торговые центры и магазины
Разные бренды миксуют ритмичные и спокойные композиции в зависимости от своего статуса. К примеру, мягкие блюзовые и джазовые мелодии чаще включают владельцы брендов среднего и премиум-сегмента, куда заходит не так много покупателей, но почти каждый из них может позволить совершить дополнительную покупку.

Быстрый саунд чаще включают, чтобы создать ощущение срочности и стимулировать импульсивные покупки. Этим пользуются места, где продаются товары не первой необходимости. Так у покупателя остаётся меньше времени, чтобы обдумать цель покупки и её дальнейшее применение.
Музыка для магазинов
Звук Бизнес
Салоны красоты
Здесь царит атмосфера женственности, баланса и любви к себе. Пока часами сидишь на процедуре по окрашиванию, невольно начинаешь рефлексировать над своей жизнью. А значит, лучше включить что-то спокойное и ненавязчивое.
Музыка для спа
Звук Бизнес
Фитнес-клубы
Здесь важно настроить людей на активную тренировку. Энергичные ритмы помогут поддерживать высокий темп, повысить настроение и мотивацию спортсменов. Можно включить электронику, поп-музыку или джаз-фанк.
Музыка для фитнеса
Звук Бизнес
Офисы и бизнес-центры
Сделайте выбор в пользу мягких акустических мелодий или лёгких композиций на иностранном языке. Лучше не ставить каверы на отечественные песни, так как человек невольно откликается на знакомый язык и начинает анализировать контекст и смыслы. Это мешает концентрироваться и может раздражать. А в офисной среде важно уменьшать стресс, чтобы улучшать самочувствие и производительность сотрудников.
Музыка для бизнес-центров
Звук Бизнес
Гостиницы и отели
В большинстве мест вы услышите именно джазовые композиции, во время прослушивания которых в организме человека вырабатывается дофамин, отвечающий за удовольствие и эйфорию. А где, если не в отеле, чувствовать себя счастливым после долгой и утомительной дороги?

Джаз отлично расслабляет гостей и оставляет позитивные воспоминания о месте, в которое они, скорее всего, захотят вернуться в следующий раз.
Музыка для отелей
Звук Бизнес
Как использовать фоновую музыку легально
Определиться с жанрами для плейлиста — это ещё не всё. Если вы купили годовую подписку на один из популярных сервисов, это не значит, что теперь вы можете включать любые треки в своём салоне красоты. Такой сервис можно использовать только в личных целях. Для проигрывания известных песен, ремиксов и каверов в публичных коммерческих пространствах необходимо делать отчисления в пользу правообладателей — авторов музыкальных композиций. Иначе их авторские права будут считаться нарушенными, а хозяин точки получит штраф. В сети можно найти массу историй, как предпринимателей штрафовали на сотни тысяч рублей.

Конечно, платить каждому отдельному правообладателю нереально. Поэтому законодательно предусмотрен другой вариант: владельцы бизнеса могут заключить договоры с Российским авторским обществом (РАО) и Всероссийской организацией интеллектуальной собственности (ВОИС). В этом случае нужно будет ежемесячно отчитываться о том, какие треки и сколько раз звучали на точке, а также платить взнос. Его размер зависит от площади спортзала, барбершопа, магазина или от количества мест для посетителей — например, в кафе.
Музыка для барбершопов
Звук Бизнес
Есть и более удобный способ легально включать музыку в своём заведении — воспользоваться специальным аудиосервисом для бизнеса, например, нашим. Мы оградим вас от рисков получить штраф и от изрядной бумажной волокиты. Вам лишь останется выбрать один из готовых плейлистов и менять их по ситуации.